Орел
8 800 500-05-08Онлайн консультант

При работе на ЭТП или ИС ошибка при подписании данных: «Ошибка исполнения функции»

Данная ошибка может возникать при работе с сертификатом на торговых площадках или информационных системах. Ошибка связана с отсутствием лицензии на программу Крипто Про CSP.

Если ваш сертификат со встроенной лицензией*  - убедитесь, что используется КриптоПро не ниже 3.6 R2 (3.6.6497) и сертификат электронной подписи установлен. Как установить сертификат см. инструкцию https://ca.kontur.ru/faq/teh/34.

 

Если сертификат без встроенной лицензии* - убедитесь, что на компьютере лицензия  введена и действует (срок действия можно посмотреть на вкладке «Общее» запущенной программы Крипто Про CSP) лицензия на КриптоПро CSP на рабочее место.

 

Примечание * - в сертификате есть встроенная лицензия, если в открытом ключе сертификата на вкладке «Состав» присутствует поле «Ограниченная лицензия Крипто-Про» (инструкция по выгрузке открытого ключа https://ca.kontur.ru/faq/teh/55).

Была ли полезна информация?  
Не нашли ответ?  Задайте вопрос специалисту
Спасибо за ответ